Nytt felles Legevaktnummer

Fastlege skal kontaktes som før, og Legevaktsentralen skal kun dekke øyeblikkelig hjelp, som ikke kan håndteres av egen fastlege. Oppgavene til legevakten blir ikke endret.

Østfold er prøvefylke

Ordningen prøves først ut i Østfold fylke for å få erfaring med den tekniske løsningen. Innringere til 116117 vil fra 1. februar rutes til aktuell legevaktsentral. De gamle numrene til Legevaktsentralene vil fortsatt fungere som før (69 25 33 33). Det kan bli nødvendig at noen må bruke de for å få kontakt med legevaktsentralen.

Løsningen testes grundig før den settes i drift nasjonalt engang i løpet av 2012.

I en overgangsperiode kan det være brukere av mobiltelefon og IP-telefon vil rutes til feil sentral. I en del situasjoner vil man få opplest alternativer og kunne velge den legevaktsentral som er riktig ut fra hvor en befinner seg i Østfold.

Legevaktene og legevaktsentralene er fortsatt kommunenes ansvar, og de befinner seg på nøyaktig samme adresse som tidligere.

Egne hustelefonsentraler og brukere av IP telefon kan møte tilgangsproblem

Flere offentlige og private organisasjoner og bedrifter har sperret for utgående sekssifrede nummer. Dette må åpnes for i sentralen for å kunne få kontakt med 116117. Videre har flere større virksomheter tilknytting til det offentlige telefonnettet via egne telefonsentraler i andre byer i landet. Her vil det også kunne være problem med tilgang til 116117. Tilsvarende utfordringer gjelder for kontakt til nødnumrene til brann, politi og helse i Østfold.

Noen private brukere kan også oppleve at det vil være vanskelig å komme frem via IP-telefon.

Dagens legevaktnummer vil fortsatt kunne benyttes for disse.