Botiltak Døgn

Formål:
Tjenesten omhandler i stor grad og kan beskrives som miljøarbeid. Miljøarbeid skal bidra til at brukerne opplever trygghet i hverdagen, hjelp og veiledning tilpasset den enkeltes behov, slik at uttalt mål blir best mulig livskvalitet.

Miljøarbeid ytes i nært samarbeid med andre kommunale tjenester og øvrige offentlige hjelpeinstanser. Vi legger stor vekt på samhandling og tverrfaglig samarbeid, og involverer gjerne brukernes personlige nettverk, pårørende og evt. hjelpeverge. Du kan få tjenester i henhold til vedtak.

Hvem kan få tjenesten:
Søker som har et særlig hjelpebehov på grunn av funksjonshemming, psykisk utviklingshemming og demenssykdom.

Hva omfatter tjenesten: 

• Du får hjelp etter en individuell vurdering
• Tjenesten kan omfatte heldøgns omsorg i tilpasset bolig
• Der dette vurderes som hensiktsmessig, kan tjenesten omfatte opplæring og vedlikehold av ferdigheter slik at du kan bli mest mulig selvhjulpen ifht. dagliglivets gjøremål og aktiviteter.
• I forhold til mennesker med utviklingshemming kan tjenesten omfatte veiledning i forhold til personlig økonomi
• Tjenesten kan omfatte veiledning og tilrettelegging av stell av hjem og personlig hygiene.
• Tjenesten kan omfatte veiledning og tilrettelegging av innkjøp av mat, klær m.m.
• Tjenesten kan omfatte tilrettelegging av fritidsaktiviteter, gruppevis eller for den enkelte.
• Tjenesten kan omfatte følge til tannlege, frisør, sykehus m.m.
• Tjenesten kan omfatte formidling av hjelpemidler.
• Tjenesten kan omfatte utarbeidelse av planer der dette er lovpålagt
• Tjenesten kan omfatte hjelp til administrering av medisiner
• Tjenesten omfatter planlegging og administrering av de tjenester som gis.

Våre forpliktelser:

• Tjenesten ytes innen for rammene av det vedtaket tilsier, og med det innhold som er nevnt.
• Du får en fast kontaktperson/primærkontakt.
• Tjenestene ytes med respekt for hver enkelt bruker, og vi skal overholde taushetsplikten.
• Brukeren eller brukerens representant gis informasjon om hvordan tjenesten utføres. Brukeren eller brukerens representant deltar i møter vedrørende brukerens behov og eventuelle endringer i disse.
• Brukeren eller brukerens representant får informasjon om retten til å søke andre typer aktuelle tjenester.
• Dersom det av uforutsette grunner ikke kan gis tjeneste som avtalt, skal bruker få informasjon om dette så snart som mulig.

Dine forpliktelser: 

• Du /din representanten er aktivt med ved kartlegging av behov for tjeneste.
• Du /din representant sier fra dersom vedkommende ikke ønsker å ta imot de tjenester som tilbys etter vedtaket.
• Dersom du /din representant mener at det er andre typer tjenester som skal til, må brukeren/ representanten være med og bidra til at slike tjenester evt. kan gis, dersom det ellers er faglig og etisk forsvarlig.
• Du kjenner til at det kan oppstå uforutsette situasjoner da tjenestene må endres for en kort periode – enten ved plutselig sykdom hos personale eller at en annen bruker har øyeblikkelig behov for mer bistand enn vanlig.
• Slike situasjoner forsøker en å minimalisere så langt som mulig.
• Din bolig er utstyrt med de vanlige hjelpemidler som trengs for å yte tjenester.
• Du må gi beskjed når du reiser bort, eller ikke kan motta tjenesten til avtalt tid.
• Du skal selv delta i dagligdagse gjøremål ut fra dine forutsettinger.
• Du kan ikke velge hvilke tjenesteytere som skal hjelpe deg.

Dette gjør vi ikke:

• Tjenesten gis ikke ved ferieopphold utover vedtak.
• Tjenesten står ikke for hovedrengjøring/rundvask.
• Tjenesten utfører ikke grovarbeid, vedr. hjem og hage som for eksempel oppussing.
• Tjenesten fører ikke årsregnskap for din personlige økonomi

Egenbetaling/Pris:
Botjeneste er en vederlagsfri tjeneste

Praktiske opplysninger:
Tjenesten tildeles etter "Lov om sosiale tjenester" og "Lov om helsetjenester i kommunene"

Det må foreligge skriftlig søknad som sendes til
Tilderingskontoret, Lakollveien 9, 1570 Dilling

Søknadssjema se her, velg Sosial og omsorg

For mer informasjon:
Ta kontakt med Enhetsleder for Botjenester: tlf. 69236211

Kontakt avdelingsleder der du mottar tjenester dersom det er noe du lurer på, ønsker å formidle eller er misfornøyd med.

Her kan du klage på kommunale tjenester

Vedtatt i Rygge kommunestyre 21.06.2007