Selvbetjening 24:7 med MinID

Generelt om portalen
Rygge kommunes selvbetjeningsportal er utviklet for å gi innbyggere og næringsliv økt grad av selvbetjening og innsyn i kommunal forvaltning. Portalen inneholder et antall elektroniske skjema, og flere av disse er tilgjengelig på minside.no.

Søkere som sender inn skjema gjennom portalen får tildelt et referansenummer. Dette nummeret er en kvittering på at søknaden er sendt inn. Påloggede søkere vil imidlertid alltid kunne finne igjen sine innsendte søknader i sitt arkiv.

Krav til bruk
For å kunne mellomlagre et skjema eller få tilgang til logg over tidligere innsendte skjema må du logge deg inn. Du vil også få forhåndsutfylt brukeropplysninger som du har registrert i de ulike elektroniske skjemaene du benytter.

Det er mulig å komme inn på vår portal gjennom pålogging fra minside.no. I så fall logger du deg inn med MinID. På en del av våre tjenester er innlogging med MinID satt som standard.

Det er også mulig å ta i bruk portalen uten å registrere deg som bruker/logge deg på. Det anbefales imidlertid at søkere registrerer seg som brukere av portalen, da dette gir en del fordeler og merverdi for søkerne, blant annet forhåndsutfylling av enkelte felt, mellomlagring av skjema, samt et personlig arkiv over innsendte skjema. For å registrere deg som bruker i portalen må du registrere deg under menypunktet "Ny bruker" med blandt annet e-postadresse.

Tjenester i portalen - Skjermdialoger
Portalen inneholder en rekke elektroniske skjema (skjermdialoger). Disse skjemaene er laget slik at de veileder søkeren gjennom søknadsprosessen, blant annet med veiledningstekst og linker til relevante informasjonskilder. Skjemaene inneholder også en rekke kontrollmekanismer som sikrer at skjemaet er tilstrekkelig utfylt før innsending.

Som nevnt ovenfor finnes det 3 ulike måter å hente skjermdialogen:

1. Innlogging med MinID via vår nettside eller via minside.no
2. Innlogging i selvbetjeningsportalen 24:7
3. Gå direkte til skjema i selvbetjeningsportalen 24:7 uten pålogging.